Chambre des bénéficiaires
Le bénéficiaire a une chambre munie d’un divan-lit permettant aux proches d’y passer les moments désirés pour l’accompagner ; un téléviseur, DVD, une radio, un mini-réfrigérateur, une cloche d’appel, une salle d’eau privée et autres commodités usuelles
Puisque la chambre devient la demeure de la personne hébergée, nous souhaitons qu’elle se sente à l’aise de la personnaliser à son goût. Si elle le désire, elle peut apporter des effets personnels tels que : photos, cadres ou tout autre objet significatif contribuant à embellir sa chambre.
Service alimentaire
Le service de repas est offert gratuitement pour les bénéficiaires. Des repas seront aussi disponibles aux réfrigérateurs pour les bénéficiaires en dehors des périodes de repas normales. Les visiteurs auront la possibilité de demander au personnel s’il y a des repas congelés disponibles pour eux lorsque ceux-ci devront rester auprès de leur proche. Les visiteurs devront s’occuper de les faire réchauffer eux-mêmes au microondes ou au four réchaud qui sont disponibles dans la salle à manger. * service payant pour le visiteur et famille
Service de buanderie
Le nettoyage de la literie sera assumé par La Maison d’Hélène.
Cependant un service de buanderie est disponible sur place pour la lingerie personnelle du bénéficiaire au coût de 1$ par brassée de lavage et 1$ par séchage
Les services
Les personnes hébergées à La Maison d'Hélène sont logées, nourries et soignées gratuitement. La Maison est ouverte 24 h sur 24, 365 jours par année.
Salle de bain thérapeutique
La Maison d’Hélène est munie d’une salle de bain thérapeutique pour les bénéficiaires seulement dans laquelle, on retrouve : une grande douche, une armoire chauffante pour les serviettes et couvertures, un lavabo de coiffure, une toilette ainsi qu’une radio et une télévision pour faciliter la détente.
Les chambres des familles
Les chambres sont munies d’un lit 54’’d’un frigo et d’un divan-lit, d’un téléviseur, DVD et une salle de bain complète avec douche. Elles sont louées aux visiteurs au montant de 50 $ par nuit et ce, peu importe le nombre d’occupants. (Couche 4 personnes). La literie incluant les serviettes est fournie et entretenue par La Maison d’Hélène.
Salon des familles
Le salon des familles est une merveilleuse pièce lumineuse conçue spécialement pour vous et doit être à la disposition des 6 chambres jours et nuits, donc vous ne pouvez pas dormir ou manger dans cet endroit. Sauf pour une occasion spéciale autorisée par la direction.
Les règles de vie
Les visites
Les visites sont permises en tout temps, 24h/24 à condition de respecter les périodes de repos du bénéficiaire visité et des autres bénéficiaires. Toutefois, afin de respecter la quiétude et l’état de santé du bénéficiaire ; le nombre de visiteurs et la durée des visites peuvent être restreintes selon la volonté du bénéficiaire. Un registre des visiteurs sera à compléter par chaque visiteur lors de son entrée et de sa sortie pour des mesures de sécurité.
Les portes seront verrouillées de 16h à 9h. Un bouton « intercom » est disponible à l’entrée pour prendre contact avec le personnel en place qui vous répondra dans les plus brefs délais.
Les visiteurs doivent enlever leurs bottes et/ou souliers selon les conditions météorologiques et se munir de couvre-chaussures et/ou pantoufles mis à leur disposition pour circuler dans la maison.
De plus, un garde-robe est disponible à l’entrée pour y déposer vos vêtements, vos bottes et/ou souliers.
N.B. : Nous ne sommes pas responsables des objets perdus ou volés.
Les animaux de compagnie
Les animaux de compagnie (ex : chien, chat, oiseau) sont acceptés à La Maison d’Hélène dans la chambre de chaque bénéficiaire. Pour d’autres types d’animaux, une demande spéciale devra être adressée à La direction.
Une personne responsable autre que le bénéficiaire doit être présente en tout temps pour maintenir l’animal en laisse et s’occuper d’amasser les excréments de l’animal avec les sacs prévus à cet effet disponible à l’accueil.
L’animal devra repartir avant la nuit sauf si le bénéficiaire désire que celui-ci l’accompagne dans les dernières heures de sa vie
Les boissons alcoolisées
Les boissons alcoolisées sont permises dans les chambres des bénéficiaires et à l’extérieur de la maison, bien entendu de façon raisonnable pour ne pas déranger les autres visiteurs et bénéficiaires
Tabac/cannabis-sous presciption et vapoteur
La Maison d’Hélène est un lieu sans fumée et conformément à la Loi sur le tabac, il est interdit d’y fumer. Des aires sont prévues à cet effet à 9 mètres à l’extérieur de la maison.
La salle à manger et la cuisine
La salle à manger est disponible en tout temps pour les bénéficiaires et leurs proches. Elle peut accueillir jusqu’à 12 personnes.
La cuisine est pour l’usage unique des employés et bénévoles. La porte doit toujours être fermée pour respecter les normes de la MAPAQ
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